Le D3 - Appel à candidatures - Promo #2

Le D3, la plateforme d'innovation 100% expérience client 

Le D3 est une plateforme d’innovation et d'incubation dédiée à l'expérience client omnicanale portée par Paris&Co, l’agence de développement économique et d’innovation de Paris et de sa métropole. Paris&Co Incubateurs accompagne plus de 500 startups chaque année et met son expertise au service des jeunes entreprises innovantes depuis 20 ans. C'est le 1er réseau d'incubateurs européen.
 

L’objectif principal de ce programme est d’accélérer le développement des jeunes entreprises et favoriser la mise en place de collaborations business avec les grandes entreprises partenaires de la plateforme.

Les objectifs du D3 sont :

Favoriser le développement des jeunes entreprises innovantes dans l’approche client (expérience omnicanale retail & services). Un intérêt spécifique sera donné, lors de cet appel à projets, à des entités ayant déjà 2 ans d’existence et une preuve de concept.

Structurer et faciliter la collaboration entre grandes entreprises et startups au sein d’un lieu dédié. La plateforme est un connecteur. Il organise la vie des écosystèmes de grands groupes et de startups et travaille à la perméabilité entre ceux-ci afin de créer de la valeur.

Créer une filière d’excellence au service de l’expérience client.

S'appuyer sur l’expertise de l’écosystème Paris&Co et de ses partenaires privés et institutionnels.

Etre le catalyseur de l’innovation au cœur de l’expérience client en Europe et dans le monde.

Rejoignez  Le D3 !

Le D3 et ses partenaires - AG2R La Mondiale, Bouygues Télécom, Diam, FDJ, Hammerson et L'Oréal – lancent leur appel à candidatures 2019 pour recruter la nouvelle promotion #2 Retail & Service ! 

 

Les thématiques de l'appel à projets 

Anticipation personnalisée

 
IA dans le retail & service

Open data dans le retail & service 
 
Solutions pour augmenter le trafic qualifié en agences/magasins (Drive-to-store, géomarketing…)

Prédiction anticipation comportement 
 
Performance Supply Chain (transparence, traçabilité et données des produits, on shelf availability, auto replenishment, assortiment, dernier KM)

Parcours & Expérience Client

 
Customer Journey (customisation client, cross-canal/omnicanal, accessibilité...)
 
Parcours client sans couture (automatisation & autonomisation, expériences phygitales, gamification des parcours, authentification et identification)

solution pour engager des collaborateurs vers une relation client optimale
 
Canaux de distribution conversationnels
 
Point de vente : lieu de nouvelles expériences (multisensorielles, interactives, customisées)
 
Marketplaces de services inter-secteurs

 

Client engagé

 
Fidélisation client & engagement
 
Mesure & optimisation de la satisfaction client
 
Solutions responsables retail & service